Doce guías, en el orden en que las vas a necesitar. Están escritas paso a paso y sin tecnicismos: si sabes usar WhatsApp, puedes seguirlas.
Por dónde empezar y en qué orden ir incorporando lo demás. La app hace muchas cosas y no hay que afrontarlas todas de golpe.
Desde el enlace de invitación hasta tener tu número funcionando. Incluye qué esperar en la llamada de verificación, que es el paso que más dudas genera.
Puedes usar el número de ReservaPuntos y dejar los recordatorios funcionando hoy mismo, sin coste extra. Y sobre todo: por qué no debes registrar tu móvil personal.
Las dos opciones que definen cómo va a funcionar la app en tu centro. Cinco minutos de lectura que te ahorran dudas después.
Qué días abres y entre qué horas, y cómo marcar los festivos y las vacaciones. Es lo que decide qué huecos aparecen en tu agenda.
Nombre, precio y duración. La duración es lo que decide cuánto espacio ocupa cada cita en tu agenda, así que merece pensarla.
Cómo apuntar una cita sin salir de la pantalla, aunque el cliente y el servicio todavía no existan en tu agenda.
El premio de cada invitación tarda semanas en llegar. Si invitas el primer día, entra mientras aún te queda saldo de regalo.
Qué has cobrado, qué has vendido y qué ha salido del cajón. Es también lo que reparte los puntos a tus clientas.
«Al quinto corte, uno gratis». Cómo montarla y qué ve tu cliente desde el primer día.
«10 masajes por 450 €»: cómo se vende, cómo se cobra por partes y cómo se gastan las sesiones sin cobrarlas dos veces.
Qué reglas dan puntos, cuándo se apuntan y cómo seguir la cuenta con el móvil en la mano cuando una clienta cree que tenía más.
Cómo llevar tus clientes a la app, y cómo ganar saldo invitando a otros centros que conozcas.
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