Cómo crear tu catálogo de servicios
Tus servicios son lo que apuntas en cada cita: el corte, el tinte, la manicura, la sesión de láser. Darlos de alta es rápido, pero hay un dato que conviene pensar con calma, y no es el precio: es la duración.
No hace falta que los metas todos de golpe. Empieza por los cinco o seis que más haces; el resto los puedes crear sobre la marcha, desde la propia cita, sin salir de la pantalla.
Crear un servicio
Entra en «Mis Servicios»
Está en Perfil. Verás la lista de lo que ya tienes creado y, arriba del todo, el botón «+ Crear Servicio».
Si acabas de darte de alta la lista estará vacía, con un aviso de «No tienes servicios». Es normal.
Ponle nombre
El nombre es lo único obligatorio junto con la duración. Escríbelo como lo dices tú en el mostrador: si en tu centro es «Mechas balayage», ponlo así, no «Coloración técnica 3».
La descripción es opcional. Úsala si el nombre se queda corto para distinguir dos servicios parecidos.
El precio
Se escribe en euros y puedes dejarlo en blanco. Si tu precio depende de la valoración —del largo del pelo, del estado de la piel— no pasa nada por no ponerlo: lo ajustarás en el cierre de caja cuando cobres.
Si lo pones, recuerda que quien lo ve depende de un interruptor de tu perfil. Lo explicamos en la guía de reservas y precios.
La duración: el dato que más importa
Se ajusta con los botones + y −, de cinco en cinco minutos, entre 5 minutos y 8 horas. Viene puesta en 30 minutos.
Aquí está la clave: la duración es lo que decide cuánto espacio ocupa la cita en tu agenda. Si pones 30 minutos a un tinte que te lleva hora y media, la agenda te ofrecerá huecos que en realidad no tienes, y acabarás con citas pisándose.
Un consejo: piensa en el tiempo real de sillón, incluyendo lo que tardas en recoger y preparar para la siguiente. Es mejor pasarse cinco minutos que quedarse corto.
Guarda
Pulsa «Guardar» y ya está disponible. La próxima vez que apuntes una cita, aparecerá en la lista de servicios.
Crear un servicio sin salir de la cita
Te llama una clienta y te pide algo que no tienes en la lista. No hace falta que salgas: en el selector de servicios de la cita hay un botón «➕ Crear un servicio nuevo», y si has escrito algo en el buscador te propone crearlo con ese mismo nombre.
Se crea con 30 minutos y sin precio, así que conviene volver luego a «Mis Servicios» y ajustarle la duración. Si no, la agenda seguirá calculando media hora para algo que quizá te lleve el doble.
Cambiar o retirar un servicio
Editar
Toca el servicio en la lista y se abre para editarlo. Puedes cambiar nombre, precio y duración cuando quieras.
Ojo con una cosa: cambiar la duración no toca las citas ya apuntadas. Solo afecta a las nuevas. Las que ya tienes en la agenda mantienen el espacio con el que se crearon.
Retirar uno que ya no haces
En vez de borrarlo, desactívalo: en la pantalla de edición, apaga el interruptor «Servicio activo».
Un servicio desactivado deja de aparecer para citas nuevas, pero se queda en el historial de las citas antiguas. Así tu histórico sigue teniendo sentido cuando mires atrás dentro de un año. En la lista lo verás marcado como inactivo.
Por eso no hay un botón de borrar: retirar un servicio del catálogo no debería reescribir lo que ya pasó.
Un par de ideas para montar tu catálogo
- Separa lo que dura distinto. Si «corte de caballero» te lleva 20 minutos y «corte de señora» 45, que sean dos servicios. Es la única forma de que la agenda calcule bien.
- Junta lo que siempre va junto. Si el lavado y peinado nunca se venden por separado, un solo servicio con la duración total te ahorra trabajo en cada cita.
- Puedes marcar varios servicios en una misma cita. La agenda suma sus duraciones, así que no necesitas crear un servicio «corte + tinte» si ya tienes los dos por separado.